Términos y condiciones

1. Qué es Compras Claras

Compras Claras es un servicio en internet para cargar las facturas de compra de un negocio y ver el precio de cada producto, con y sin IVA, su historia y el gasto por proveedor. Lo presta Compras Claras («nosotros»). Al crear una cuenta aceptás estos términos.

2. Tu cuenta

La creás con tu cuenta de Google o con tu correo y una contraseña. Los datos tienen que ser verdaderos, y lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad: cuidá tu contraseña y, si alguien más entró, usá «Cerrar todas las sesiones» en tu cuenta.

3. El plan gratis

Sin costo y sin vencimiento: el resumen del mes y hasta 5 facturas guardadas. Si cambiamos lo que incluye, lo avisamos antes.

4. Los planes pagos

• Los precios están en Precios, en pesos uruguayos y más IVA: cada cobro es el precio con el IVA incluido.
• Se pagan por adelantado, con tarjeta, a través de Mercado Pago, cada mes o cada año según el plan, y se renuevan solos hasta que los canceles. Mercado Pago procesa el pago con sus propias condiciones: los datos de tu tarjeta los recibe Mercado Pago, y nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Por cada cobro emitimos el comprobante electrónico (e-Ticket, o e-Factura con tu RUT y razón social).
• Si un precio cambia, lo avisamos con 30 días de anticipación, y rige desde la renovación siguiente.
• Si la tarjeta rechaza una renovación, Mercado Pago la vuelve a intentar durante unos días. Seguís con acceso completo 3 días después del final de lo pagado; si para entonces no se cobró, la cuenta pasa al plan gratis hasta que se cobre.

5. Cancelar

Cuando quieras, desde tu cuenta. La suscripción deja de renovarse y seguís con acceso completo hasta el final del período que pagaste; después, la cuenta pasa al plan gratis y tus facturas quedan guardadas. Lo ya pagado no se devuelve, salvo con el derecho de arrepentimiento.

6. Derecho de arrepentimiento

Como contratás a distancia, podés arrepentirte dentro de los cinco días hábiles siguientes a la contratación, sin dar motivos (Ley 17.250, artículo 16): cancelamos la suscripción y te devolvemos lo cobrado por el mismo medio. Para hacerlo, escribinos a soporte@comprasclaras.com.

7. Tus facturas son tuyas

Lo que cargás (las facturas, sus archivos y lo que se lee de ellas) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo solo para prestarte el servicio: no lo vendemos ni lo usamos para otra cosa. Cómo lo cuidamos está en la política de privacidad.

8. La lectura y los controles

Cada factura se lee automáticamente y se controla que sus números cierren; lo que no cierra queda marcado para revisar. Aun así, una lectura automática puede equivocarse: revisá lo que se marca, y no tomes estos números como reemplazo de tu contabilidad ni del asesoramiento de tu contador.

Las fotos y los PDF escaneados los lee un servicio de Google (ver la política de privacidad), y cada plan lee una cantidad de fotos por mes; pasada esa cantidad, la factura se carga a mano.

9. Uso aceptable

• No usar el servicio para algo ilegal ni subir archivos que no tengas derecho a subir.
• No intentar entrar a cuentas ajenas ni a partes del servicio que no son tuyas.
• No sobrecargarlo a propósito (por ejemplo, con programas que suban o lean en masa).
• Leer fotos solo de tus comprobantes de compra, no de otras cosas.

Si alguien no cumple, podemos suspender su cuenta, avisándole.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio esté siempre disponible y tus datos, seguros, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de los proveedores en los que se apoya. En lo que la ley permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste en los últimos doce meses.

11. Cambios en estos términos

Si los cambiamos de forma importante, lo avisamos por correo o en el sitio con 30 días de anticipación.

12. Ley y jurisdicción

Rigen las leyes de la República Oriental del Uruguay, y son competentes sus tribunales.

13. Contacto

Por cualquier duda o reclamo, escribinos a soporte@comprasclaras.com.